Unsere Mission

Wer Hilfe braucht, sollte nicht dafür kämpfen müssen.

In Deutschland warten Menschen durchschnittlich drei bis sechs Monate auf einen Therapieplatz. Wir finden, dass dies kein Einzelschicksal, sondern ein strukturelles Problem ist. Eine Änderung ist nicht in Sicht. Deswegen möchten wir mit Bruno die Therapieplatzsuche einfacher gestalten.

Das Problem

Viele suchen, Wenige finden

Wer in Deutschland einen kassenzugelassenen Therapieplatz sucht, trifft auf ein überlastetes Versorgungssystem. Die Nachfrage übersteigt das Angebot. Und die Lücke wächst.

3–6Monate

durchschnittliche Wartezeit auf einen Therapieplatz

0+

kassenzugelassene Plätze fehlen bundesweit

Quelle: Schätzung Bundespsychotherapeutenkammer

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Anfragen bei Therapeut·innen bleiben ohne Erstgespräch

Quelle: DPtV-Studie Patientenanfragen 2022

Besonders in ländlichen Regionen, für Kinder und Jugendliche und für Menschen ohne gutes Deutsch ist die Versorgungslage dramatisch. Wer in einer akuten Krise steckt, braucht schnelle und einfache Hilfe. Nicht Monate voller Telefonlisten und Absagen.

Quellen: BPtK-Studie 2024, Bundespsychotherapeutenkammer

Wir können das System nicht reparieren. Aber wir können dafür sorgen, dass Betroffene nicht auch noch alleine mit der Suche nach einem Therapieplatz kämpfen müssen.

Unsere Antwort

Was wir dagegen tun möchten.

Bruno kann das strukturelle Versorgungsproblem nicht lösen. Aber wir möchten versuchen, die folgenden Dinge umzusetzen, um einen positiven Einfluss auf die Therapieplatzsuche zu haben.

01

Eine zentrale Anlaufstelle

Statt dutzende Register, Verzeichnisse und Webseiten durchsuchen zu müssen, möchten wir alle Informationen auf Bruno bündeln. Die Benutzererfahrung soll hierbei an erster Stelle stehen und Betroffenen dabei helfen, möglichst einfach geeignete Therapeut·innen zu finden.

02

Anfragen ohne Aufwand

Wir möchten den Aufwand der Suche für Betroffene Stück für Stück reduzieren. Das Verschicken von etlichen E-Mails und endloses Abtelefonieren sollte der Vergangenheit angehören.

03

Transparenz, die es bisher nicht gibt

Auf lange Sicht möchten wir sichtbar machen, wo Kapazitäten frei sind und wo nicht. So können Hilfesuchende ihre Energie gezielter einsetzen – und Praxen ohne freie Plätze weniger unnötige Anfragen erhalten.

04

Kostenerstattung für alle zugänglich machen

Wer trotz dokumentierter Suche keinen zeitnahen Kassenplatz findet, kann unter bestimmten Voraussetzungen Kostenerstattung beantragen. Das Verfahren ist intransparent und kräftezehrend. Wir möchten die Antragstellung so vereinfachen, dass Betroffene ihre Rechte besser wahrnehmen können.